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受理日期 2024-11-03 回复部门 离石区人民政府
信件内容

1、离石区惠安小区每年都不能按时供暖：离石区惠安小区不能按时供暖，不知道是供暖公司的问题还是上安村村委的问题，暖气费每年供暖期之前，离石区上安村村委让住户缴纳供暖费，年年不能按时供暖，2024年11月3日到现在主管道一定温度也没有。2、暖气费收缴方的问题：离石区惠安小区自从吕梁市供热公司供热后，住户一直不能把供暖费直接交于吕梁市供暖公司。供暖不及时，是不是暖气费供热公司没有收到才迟迟不供暖呢，请求有关部门为住户督促协调，让我小区的住户在寒冷的冬日，拥有一丝暖意。
回复状态 已办结 回复日期 2024-11-28
回复内容

网民朋友，您好！经调查，您反映惠安小区部分住户交钱后仍未供暖是因为该片区未全面实施分户供暖管理，同时也有部分居民未缴纳暖气费及安装锁闭阀导致该小区部分交钱住户也未能及时供暖，针对上述问题，西属巴街道上安经济合作社正在积极推进分户改造工作，且目前已实现供暖正常。

感谢您对我区工作的关注、理解和支持，欢迎继续批评和监督，同时祝您身体健康，生活顺心，工作顺利!

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