吕梁市地方税务局

2015年政府信息公开年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，现将吕梁市地方税务局2015年政府信息公开工作年度报告向社会公布。本报告由概述，主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息情况，政府信息公开咨询处理情况，政府信息公开复议、诉讼和申诉情况，政府支出和收费情况，存在的主要问题和改进措施共八部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2015年1月1日至12月31日。

一、概述

2015年，吕梁市地方税务局按照《山西省地方税务局信息公开指南》的要求，积极采取有效措施，全面落实信息公开工作部署，积极推进信息公开规范化、科学化、精细化，提高工作透明度，保障了纳税人及广大群众及时全面获取地税信息。主要做了以下几方面的工作：

（一）强化信息公开的组织领导。及时调整政府信息公开工作领导小组及其办公室人员，按照“主要领导亲自抓，分管领导具体抓，专人负责抓落实”的工作要求，形成了主要领导负责、分管领导具体抓、专人承办、其它相关科室配合的组织推进体系。政府信息公开工作领导小组，下设政府信息公开工作办公室，设在市局办公室，负责政府信息公开总体规划。同时，指定了专人负责信息的收集、发布以及网络的管理和维护，确保及时、保质、保量公开相关政务信息。

（二）丰富信息公开的渠道和方式。一是以办税服务厅公示栏和电子触摸屏为载体，向纳税人提供政策查询和展示办税事项流程，为纳税人方便快捷地办理纳税事项提供了保障。二是通过12366咨询热线实现了人工咨询、投诉举报、普通发票真伪和中奖查询等服务功能，随时接听纳税人的涉税咨询，为纳税人排忧解难。三是利用吕梁地税微信平台，多层次、多角度地发布最新税收政策和与纳税人相关的税收信息，包括总局“春风行动”中的各项惠民政策、小微企业税收优惠等专题宣传内容以及纳税人关心的热点问题。

（三）加强信息公开的安全管理。我局政府信息公开工作，严格按规定程序进行。严把政府信息公开工作中的保密定密、审批审核等环节，在实施政府信息公开的同时有效保护党和国家的秘密安全，严防泄露国家秘密。公开结果真实、可信，没有被公众投诉和媒体曝光，没有因政府信息不公开而引发不良事件的发生。

二、主动公开政府信息情况

2015年，我局继续坚持“以公开为原则，不公开为例外”，积极搭建政府信息公开体系，将政府信息公开贯穿于纳税服务与税务管理的全过程，围绕“便民办税春风行动”、“全国县级税务机关纳税服务规范”等重点中心工作，注重落实主动公开工作，不断丰富和拓展政府信息公开的内容，扩大政府信息公开覆盖面，为纳税人和税务干部提供及时的税收政务信息。2015年，我局主动公开政府信息数558条，其中,通过省局网站公开老虎机论坛虎宝博,老虎机论坛七喜博论坛138条，占24.7%;通过政务微信公开各类政策法规420条，占75.3%。

三、2015年政府信息公开重点工作完成情况。

按照吕政办发[2015]37号文件要求，我局积极采取有效措施落实各项重点工作，作为全市“六权治本”的14个试点单位之一，市局紧密结合地税工作的实际，认真组织开展工作，初步形成了针对83项税收执法权的“权力清单和责任清单，职权运行流程图和风险防控图”，搭建了六权治本的基本框架，并在市政府网站首家上传，公开晒权。其余重点工作不涉及地税部门。

四、依申请公开政府信息情况

2015年，我局未接到政府信息公开申请。

五、政府信息公开咨询处理情况

2015年度，我局通过12366服务热线，接收答复了63条有关咨询，内容涉及营业税、房产税、企业所得税、个人所得税、契税、发票管理、规费、二手房交易、网上申报、税收优惠政策、征收管理等问题，能够当场答复的当即给予答复；情况复杂不能当场答复的，详细记录，并组织相关科室共同研究，限期给予书面答复。

六、政府信息公开复议、诉讼和申诉情况

2015年，我局未发生针对政府信息公开事务的行政复议、行政诉讼和行政申诉。

七、政府信息公开支出与收费

由于未发生针对本局政府信息公开的行政复议、诉讼和申诉，因此未产生与此相关的费用。在答复群众咨询等事项上我局没有收取任何费用。

八、存在的主要问题和改进措施

2015年，我局政府信息公开工作稳步推进，取得了显著的成效，但仍然存在一些问题和不足，主要表现在：信息公开的时效性有待进一步加强；专职人员业务能力有待进一步提高；政务公开的范围有待拓宽。对此，我们将按照《条例》的有关要求加以改进，一是提高信息公开的时效性和针对性，保证公开信息的及时性、准确性；二是加强专业培训，大力提高信息工作人员的业务水平；三是加大公开力度，扩大公开范围，对属于办税事项的，采取多种形式全部公开。

2016年3月2日