各县市区卫健局，市直医疗机构：

依据《吕梁市人民政府老虎机论坛虎宝博,老虎机论坛七喜博论坛：免收公立医院门诊诊察费并实行“一次挂号管三天”的通知》，从2024年1月1日起，全市二甲以上公立医院全部实行了免收门诊诊察费，运行一年以来，取得明显成效，门诊就诊人数极大提升，患者得到实惠。但也存在一些问题，为科学合理解决问题，不断总结经验，优化政策举措，提出如下要求：

一、进一步优化门诊就医流程

1．实施免诊察费的医疗机构要设立慢病一站式服务站。服务站尽量设置在药房附近，做好有关引导标识，为慢性病患者提供挂号、开药（化验）一站式服务，方便慢性病患者取药。

2．要设立引导台，加大门诊就医导引服务，减少患者等待时间，提高就医感受。

3．科学合理安排门诊医师，主治医师优先安排在慢性病一站式服务站坐诊，依据线上、线下挂号情况合理安排专家号源。

二、落实门诊医师补助

为确保医务人员利益不受损，各级医疗机构要制定科学合理的门诊绩效分配方案，原则上要将60％以上的诊察费分配给医务人员，体现医疗技术价值，调动医务人员积极性。　　

三、加强信息化建设

1．各医院必须全部开通线上、线下两种挂号途径，目前还未开通线上预约挂号平台的兴县、临县、石楼县人民医院要尽快开通。

2．医院自建的线上挂号平台，要落实有关安全相关工作，确保网络安全。

3．交口县人民医院要加强线上挂号平台的宣传，提高群众知晓率，方便群众看病就医。

4．门诊挂号系统要与医保系统对接，引导患者用社保卡挂号，确保医保门诊统筹账户支付8元。

5．各医院要建立患者面部识别或身份证识别签到系统，防止虚号、恶意挂号、挤兑专家号源等问题，确保患者有序就诊。

四、落实财政补助政策

各县市区卫健局要按照《吕梁市进一步实施好“免门诊诊察费”民生实事的通知》要求，与财政、医保部门配合，建立联合考核机制，积极争取财政投入，按要求及时核拨财政补助。临县、兴县、岚县、孝义市、汾阳市、文水县、中阳县要尽快落实2025年财政补助资金。

五、加强医院运行管理

1．各医院要对《吕梁市人民政府老虎机论坛虎宝博,老虎机论坛七喜博论坛：免收公立医院门诊诊察费并实行“一次挂号管三天”的通知》进行再学习、再培训，准确理解政策。

2．各医院要进一步加大政策宣传力度，让患者了解政策、理解政策，确保好事办好实事办实。

3．各医院要进一步提升内部管理能力，优化就诊流程，合理安排布局门诊诊室，方便患者就医。要及时统计分析门诊就诊情况，发现问题及时解决，确保门诊就诊有序。

4．各县市区卫健局要加大对公立医院实施免门诊诊察费政策执行情况的监督检查，确保财政补助到位、医务人员补助到位、患者满意。

吕梁市卫生健康委员会????????

2025年8月8日??????????