吕社保函〔2025〕202号

老虎机论坛虎宝博,老虎机论坛七喜博论坛：全面应用山西省人社厅网上经办服务平台的通知

市直各参保单位：

为切实减轻参保单位与个人事务性负担，推动社保服务绿色低碳、高效便捷发展，我中心决定从2025年7月14日起，全面应用“山西省人社厅网上经办服务平台”（以下简称“网厅”）受理业务，现就相关事宜通知如下：

一、具体要求

凡可直接通过“网厅”申报办理的业务，参保单位或个人无需前往大厅窗口重复报送纸质资料，对于“网厅”无法办理或需线下办理的事项，可直接在大厅办理，最大限度减少纸质材料传递，提升办事效率，降低办事成本，优化服务体验。

二、无法线上办理的事项

具体包括：单位参保登记、单位注销登记、单位人员关键信息变更、51号文补缴（可网厅预约）、历史账户补录、职业年金记实、2023年12月（不包含12月）前的缴费退费申请、机关事业单位养老保险个人历史账户接收、养老保险待遇申领、工伤保险待遇申领、死亡结算等事项，及其它因“网厅”功能异常等原因，无法线上申报的事项。

以上相关事项应当前往大厅窗口进行业务办理。

三、工作要求

（一）参保单位在通过“网厅”申报业务时，应如实进行申报，保证所提交的信息真实、准确，不得隐瞒或虚报相关数据。若因隐瞒或虚报而产生后果，由单位自行承担；若造成严重后果的，将依法依规追究相关责任人的法律责任，并视情节轻重给予相应处罚。

（二）大厅窗口工作人员不得要求参保单位已经通过“网厅”申报业务后，前往大厅窗口重复报送纸质资料后办理；不得要求参保单位在前往窗口办理时，要求通过“网厅”申报后再办理；“网厅”业务应当在规定时间内完成审核与处理，确保申报流程高效顺畅。

（三）我中心设立投诉举报渠道，接受参保单位和社会公众对社保业务办理过程中的违规行为进行监督。若发现大厅窗口工作人员存在要求重复报送资料、未按规定时限处理“网厅”业务等行为，可随时通过投诉举报渠道反映。我中心将严格核实每一起投诉，并在规定时间内给予反馈。对于经查实的问题，将依据相关规定对责任人进行严肃处理，确保社保业务办理的公平性与透明度。同时，欢迎社会各界提出合理化建议，共同促进社保服务的优化与提升。

吕梁市社会保险中心

2025年7月10日

抄送：市中心各科